+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В течение скольких днеймагазин обязан вернуть деньгиза некачественное детское питание

Довольно часто встречается ситуация когда после покупки определенной продукции, покупатель понимает что она не оправдывает его ожиданий. Покупка совершенно бесполезна, малофункциональна и далеко не лучшего качества. Перед покупателем встают несколько вопросов. Как повести себя в сложившейся непростой ситуации?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Можно ли вернуть детскую смесь в магазин

Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки.

При получении товара клиент может усомниться в его соответствии указанным на сайте характеристикам и вернуть его отправителю на основании того, что указанная вещь: ему не подходит по своим характеристикам изменен цвет или дизайн товара, но не состав или функциональность ; не соответствует заявленным базовым характеристикам, имеет видимые повреждения.

Чаще всего покупатель возвращает товар, усомнившись в его качестве. Некачественным принято называть товар, который в силу повреждений или проблем при изготовлении не может выполнять заявленные функции. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Для начала нужно сказать, что все товары условно можно поделить на три основные группы: продовольственные товары, непродовольственные товары, специальные виды товаров. К продовольственным товарам относятся продукты питания, к непродовольственным можно отнести бытовые приборы, одежду, мебель, посуду, бытовую химию и прочее, а примером специальных товаров являются лекарственные средства и препараты.

Каждая из этих групп имеет свои особенности на возврат товара. Сегодня мы рассмотрим первую часть, а именно право потребителя на возврат товара продовольственного назначения. Известно, что продукты питания должны иметь срок годности. Срок годности — это период времени, на протяжении которого при соблюдении условий хранения или использования качество и безопасность товара будет соответствовать установленным требованиям.

В зависимости от того, когда были куплены продукты питания, в пределах срока годности или после него, будет зависеть и характер ваших действий. Если продукты питания были приобретены в пределах срока годности, то возврат товара потребитель может инициировать на основании ненадлежащего качества приобретенных продуктов. В таком случае потребитель имеет два варианта действий:. Указанные права на возврат товара предусмотрены ч. По общему правилу деньги за товар должны быть возвращены потребителю в день разрыва договора.

Таким днем считается день получения продавцом уведомления потребителя об отказе от договора и заявление потребителем требования о возврате денег.

Стороны также имеют возможность договориться об отсрочке возврата денег потребителю, но не более чем на семь дней. Потому в заявлении на возврат товара целесообразно сразу указывать банковский счет потребителя. Важно отметить, что потребителю никто не запрещает также инициировать возврат товара надлежащего качества. Но удовлетворение таких требований будет зависеть лишь от доброй воли продавца. Поскольку, существует постановление кабинета министров Украины от Что касается прав потребителя на возврат товара, который был приобретен вне сроков годности, то продажа просроченных товаров прямо запрещена законом.

Так, согласно ч. Продажа товаров, на которые устанавливается срок годности, также должна производиться с таким расчетом, чтобы их можно было использовать до окончания срока годности. Потому возврат товара может происходить на основании того, что договор купли-продажи противоречит требованиям ч. В свою очередь, такие нарушение являются прямым основанием для признания сделки недействительной ст.

Заявление на возврат товара может подаваться продавцу потребителем лично или через юриста. Для этого достаточно подать заявление на возврат товара в двух экземплярах.

Продавец на экземпляре потребителя должен поставить отметку о принятии. Если продавец откажется поставить отметку, то заявление на возврат товара нужно будет отправить почтой с уведомлением о вручении. Читайте также: Особенности рассмотрения иска о разводе во время беременности жены. Все таки я считаю, что продовольственные товары, то эта та категория где происходит больше всего нарушений со стороны продавцов.

Так, что во время покупки стоит быть предельно внимательным, в первую очередь относительно срока годности. Что же касается отметки о принятии, то многие продавцы как раз и отказываются ставить ее, так что будьте готовы. Всегда боялась возвращать товар, даже если есть явное бракодельство. Всегда старалась мирным путем решить эту проблему. Но вот как я уже устала ругаться с продавцами.

Это ужас просто, настолько у нас не компетентные люди еще в России. Видят явный косяк, но пока все нервы не вытащат не успокоятся.

Все надеются чтобы забрали товар и не возвращали деньги. Я тоже встречалась с грубостью продавцов при возврате товара. Это мне отбило охоту вообще что-либо возвращать. Если товар дешевый, то как-то не охота нервы свои портить. Теперь просто очень внимательно отношусь к срокам годности при покупке.

Я думаю, что своей грубостью наши продавцы именно этого и добиваются. А мне как-то всегда удается вернуть деньги за некачественный товар. Правда я не в России живу, а в Украине. Главное иметь товарный чек и постараться не вступать в конфликт с продавцами, потому что все можно решить мирным путем.

Мне ни разу не приходилось даже писать заявления на возврат. Но если до такого дойдет, то я теперь знаю, что нужно подать его в двух экземплярах. Нужная статья в наше нелегкое время. Не раз у меня были моменты, когда приходилась возвращать товар и причем продавец не всегда соглашался с этим возвратом, приходилось спорить, доказывать. Теперь я чувствую себя более защищенным после прочтения вашей статьи, могу ссылаться на закон и соответствующие статьи в законе.

Насколько просто и ясно описана в статье процедура возврата продуктов потребителем, настолько все непросто в действительности. Недавно купила сосиски в развес, продавец упаковала в пакетик и плотно его завязала. Дома пакетик раскрыла и чуть от вони не задохнулась. Понесла сосиски назад, тут же! На чек даже смотреть не стала. Я на нее управу нашла, но все равно это всё так гадко.

На самом деле, хоть и замена товара надлежащего или ненадлежащего качества прописана в законе, произвести это в реальности довольно сложно.

Это конечно в первую очередь зависит от порядочности продавца, особенно если дело касается продуктовых товаров, когда действительно всех собак стараются свесить именно на покупателя. Многие магазины сейчас отдельно делают акцент на том, что потребитель в течении 14 дней может вернуть товар, если он его по каким-то причинам не устроил. Важно только, что бы он не был поврежден или сломан. На деле же товар вернуть практически невозможно: нужно невероятно долго объяснять, почему товар не подошел, доказывать его целость и сохранность — в общем, страшная нервотрепка.

А мы — продавцы и тоже сталкиваемся с нарушениями именно покупателей. Пришел со скандалом сразу. Он у меня его не покупал, я всех покупателей знаю и помню. Я ему об этом сказала. Он сказал, что покупал 4 дня назад!? Я ответила, что не было его!

Тогда он вызвонил свою знакомую, которая пришла и подтвердила, что она покупала не 4 дня назад, а 6 дней назад. Да за 6 дней дома в тепле что хочешь может начать портиться! Продукты питания нужно проверить дома сразу и нести, если что, назад на возврат.

Кто ж против? Мы всегда в таком случае делаем возврат без всяких проблем! Кроме того, можно продать было по уценке, есть спрос на товары с большой скидкой. А тут вспомнили, принесли! Да еще и со скандалом! Швырял в продавца этим гранатом и товаром, который лежал на прилавке. Нормальный мужик? А вы говорите… Еще бывает приносят вообще чужой товар — лень ехать в маркет, так они в киоск по соседству арбуз белый не спелый принесли другого окраса, у нас другие были.

Мы стали метить свои арбузы. Сейчас народ изобретательный! Ваш e-mail не будет опубликован. Получайте от меня практические консультации, рекомендации и предложения о сотрудничестве, которые помогут в решении Ваших юридических вопросов.

Сделайте свой выбор:. Попробуйте прямо сейчас! Оставляя свой адрес, вы соглашаетесь с Правилами использования сайта. Вам будут присылаться электронные письма. Подписку можно отменить в любой момент.

В таком случае потребитель имеет два варианта действий: возврат товара и его замена на качественный товар; возврат товара и получение уплаченных за товар денег. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Навигация по записям Предыдущая статья Предыдущая статья: Вступление в наследство.

Следующая статья Следующая статья: Новые правила взыскания алиментов. Момент, с которого почтовое отправление считается врученным Category Для всех Posted on Уголовное дело, как его можно прекратить Category Для всех Posted on Мировое соглашение: на что обратить внимание Category Для всех Posted on Close Search for: Search.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы Как вернуть в магазин некачественные продукты питания? В обязательном порядке составляется претензия. Для доказательства правоты нужна экспертиза. Она осуществляется продавцом или изготовителем. Стоимость юридических услуг по защите прав потребителей Видео о защите прав потребителей в Украине Вы знали о том, что права потребителя зачастую нарушаются еще в процессе продажи товара или услуги? О ситуациях из жизни, а также о том, к кому обращаться с жалобами, рассказывается в данном видео Подписывайтесь на наш канал на Youtube , чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине. Разобраться с тем, какие права имеет потребитель при покупке им товара надлежащего качества, что делать, если товар оказался некачественным, в каких случаях продавец обязан провести гарантийный ремонт, оформить возврат или обмен товара, что такое гарантийный срок и какие товары не подлежат обмену, решил Prostopravo Права и обязанности потребителей Каждый потребитель должен знать, что, согласно ст.

Я пытался вернуть свои деньги, но меня обвинили в мошенничестве, и теперь . советы Как вернуть в магазин некачественные продукты питания? на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, . магазин обязан обменять товар на аналогичный, вернуть за него деньги или​.

В течение скольких днеймагазин обязан вернуть деньгиза некачественное детское питание

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут. Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях:. Если покупатель приобрел некачественное изделие, согласно п. Причем покупатель имеет право самостоятельно выбрать любой из предложенных Законом вариантов, вне зависимости от желания продавца.

Можно ли вернуть продукты если они надлежащего качествв

Согласно закону о защите прав потребителей, у вас есть возможность вернуть продавцу большинство из таких покупок и компенсировать потраченные деньги. Для разных категорий товаров действуют разные правила возврата. Если купленный в детском отделе товар вышел из строя или оказался бракованным, магазин обязан принять его обратно. Правда, в этом случае есть несколько вариантов развития событий и пара исключений. Помните о Статье 18, пункте 5 Закона о защите прав потребителей.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Составить претензию можно как самостоятельно, скачав образец или типовую форму для заполнения в интернете, либо заполнить выданную пустую форму в самом магазине.

Можно ли вернуть детское питание в магазин?

Каждому потребителю знакома ситуация, когда возникает необходимость вернуть товар обратно в магазин. К примеру, обувь все-таки оказалась не по размеру или пиджак сидит не так, как хотелось бы. А бывает, что у купленной вещи обнаруживается брак. Но не все. За консультацией по вопросам возврата денег за приобретённый товар и обмена товара gorad.

Как вернуть купленное детское питание в магазин

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин? Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению.

Как вернуть товар в магазин? Вернуть некачественный товар просто! Если товар не подходит вам из-за некоторых характеристик. Качественные продукты питания обмену и возврату не подлежат. Предъявить товар надлежащего качества на возврат возможно только в течение 14 дней с момента.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону

Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки. При получении товара клиент может усомниться в его соответствии указанным на сайте характеристикам и вернуть его отправителю на основании того, что указанная вещь: ему не подходит по своим характеристикам изменен цвет или дизайн товара, но не состав или функциональность ; не соответствует заявленным базовым характеристикам, имеет видимые повреждения.

Можно ли возвращать детское питание в магазин казахстане

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Оглавление статьи 1 смесь ненадлежащего качества — как вернуть смесь и получить деньги 1. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Отсюда вытекают вопросы: в каких случаях покупатель вправе вернуть детскую смесь обратно в магазин, а в каких нет?

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анатолий

    Если ничего плохого не случиться нас ждёт очень счастливое будущее.