+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Замена тренажера на время гарантийного ремонта

Гарантийный ремонт осуществляется сервисным центром Продавца, как правило, по месту установки тренажера. Гарантийные обязательства Производителя не распространяются на антифрикционные покрытия резиновые и полиуретановые ручки и коврики , мягкие элементы сиденья, спинки, подлокотники, валики и т. В случае возникновения споров или разногласий относительно выполнения Продавцом или Производителем тренажера принятых на себя гарантийных обязательств или соблюдения Покупателем установленных Производителем условий и правил транспортировки, хранения, установки, настройки и эксплуатации тренажера, не урегулированных мирным путем, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заявка на гарантийный ремонт тренажера. Главная Сервис. Версия для печати.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заменить ремень на эллиптический тренажер

Гарантийные обязательства

Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного тренажера. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если ваши права нарушаются во время ремонта?

Какими правами обладает владелец тренажера, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье.

Гарантийный ремонт осуществляется в период действия обязательства по гарантийному обслуживанию и длится, как правило, в течение одного года. В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу тренажера или в авторизованный сервисный центр продавца. Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

При передаче товара в сервис, специалист центра может провести оценку качества тренажера, где будет отражен внешний вид товара и возможность принятия по гарантии. Владельцу тренажера следует настаивать на личном присутствии в ходе проведения оценки качества, не упуская товар из вида.

Обязательно документальное оформление передачи тренажера, а именно заполнение талона на гарантийный ремонт, который должен содержать в себе следующие пункты:. Главным правилом здесь выступает безвозмездность оказания услуги, и возможные требования сервиса о дополнительной оплате проводимой диагностики не имеют основания.

На сколько дней можно рассчитывать, передавая тренажер на гарантийный ремонт. Обязательство продлевается на весь период времени, в который тренажер сдан на гарантийный ремонт в сервисный центр и потребитель не имел возможности его использовать. По итогу проведения работ исполнителем составляется акт выполненных работ, в котором описывается:.

Так же составляется акт приема-передачи вещи. Потребителю следует в присутствии представителя сервиса удостовериться в исправности тренажера и ознакомиться с результатами проделанной работы. Если вы не видите причин в отказе, не нарушали правил эксплуатации и не пытались самостоятельно починить товар, то вы вправе составить письменную претензию непосредственно продавцу или сервисному центру в отказе от гарантийного ремонта тренажера, либо напрямую обратиться с жалобой в роспотребнадзор по вашему региону, где помогут составить претензию и провести проверку.

В случае если продавец ответит отказом на полученную претензию, следует обратиться в суд. Претензия на некачественное оказание услуг по ремонту, нарушение его сроков, Возврат товара оформляется в письменном виде и направляется в сервисный центр с изложением заявленных вами требований.

Необходимо составить претензию в двух экземплярах, на собственном экземпляре получить отметку представителя сервиса о принятии претензии к рассмотрению, с указанием даты и подписи печати. Возврат денежных средств должен быть произведен в течение 10 дней с момента обращения ст. Жалобу на некачественно оказанную услугу, а также на отсутствие реакции на претензию, необходимо направить в роспотребнадзор. Судебная практика в отношении дел, касательно некачественного ремонта тренажера, показывает, что установление причин возникновения неисправности с привлечением независимого эксперта, является основным фактором принятия судом решения.

В случае если вы не нарушали правил эксплуатации тренажера, и данное обстоятельство подтвердит эксперт, принятие решения в пользу истца не вызывает сомнений. В случае, когда гарантийный ремонт тренажера невозможен, поломка вызвана механическим воздействием на него или неправильными условиями эксплуатации, владельцу неисправного товара остается обратиться в сервисный центр и осуществить ремонт за собственные средства.

Если вам сделали некачественный ремонт тренажера, то потребитель может заявить следующие требования:. Законодательство не устанавливает точный срок производства ремонта тренажера, однако когда эти данные не указаны в договоре, то согласно Гражданскому Кодексу РФ, а именно к п. Заявление об исполнении обязательства в семидневный срок оформляется письменно в двух экземплярах и направляется исполнителю с пометкой о получении.

Срок устранения недостатков выполненного ремонта тренажера законодателем не установлен, однако согласно ст. Требование об уценке выполнения работы должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня их заявления. Требование о возмещении понесенных расходов на другого исполнителя подлежат удовлетворению в течение 10 дней. Отказ потребителя от договора в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ, а также некачественно выполненного ремонта, влечет за собой Возврат потребителю денежных средств.

Если сервисный центр отказывается выполнять законные требования потребителя, необходимо составить претензию к исполнителю на некачественный ремонт тренажера либо его просрочку в письменном виде, с указанием нарушения ваших прав и одним из вышеперечисленных требований. Претензия направляется исполнителю с указанием даты приема и подписи принявшего лица, либо может быть отправлена заказным письмом.

Если ответа на претензию не последовало, либо получен отказ от исполнения обязательств, следует написать жалобу в роспотребнадзор. В случае если описанные меры не возымели действия и сервисный центр уклоняется от выполнения законных обязательств, следует обратиться с исковым заявлением в суд. К заявлению необходимо приложить копии договора на выполнение услуги, акта приема-передачи при его наличии , претензии к исполнителю, иных имеющихся документов.

В исковом заявлении потребитель должен указать одно требование об устранении нарушения его прав, требование о возмещении судебных расходов, компенсации морального вреда, а также суммы неустойки за рассчитываемый период. Как показывает судебная практика, подобного рода дела в большинстве случаев рассматриваются в пользу потребителя. Ниже вы можете найти типовые формы и бланки документов, которые используются в отношениях, связанных с гарантийным и обычным ремонтом тренажера.

В случае если вышеупомянутый товар выйдет из строя не по вине покупателя, в течение гарантийного срока, поставщик обязуется произвести ремонт или замену дефектного товара без дополнительной оплаты. Гарантийный срок продлевается на время проведения ремонта.

Гарантия не распространяется на расходные материалы и другие узлы, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации. Продавец не несет ответственности за неправильную работу нелицензионного программного обеспечения и не дает бесплатных консультаций по этим вопросам. При обращении с претензиями по поводу работы Приобретенной вещи, вызванными некомпетентностью покупателя, продавец имеет право взимать плату за проведение консультаций. Недополученная в связи с появлением неисправности прибыль и другие косвенные расходы не подлежат возмещению.

Я заключил а с вашей организацией договор на ремонт следующего тренажера:. Исковое заявление о взыскании компенсации за некачественный ремонт тренажера. Договором о выполнении работ оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени. Оглавление статьи 1 Особенности гарантийного ремонта тренажера 1.

Экспертиза проводится уполномоченным на это лицом экспертом по заявлению сторон. В случае если экспертиза установит, что поломка тренажера произошла по вине потребителя, последний должен будет оплатить проведение экспертных работ. Если исполнитель не выполнил обязательства в течение установленного срока, то на следующий день вы можете потребовать выдать отремонтированный товар немедленно.

К счастью тренажер не входит в указанный статьей перечень, то есть На время гарантийного ремонта должна быть осуществлена его подмена из специального фонда с аналогичными характеристиками и функциями по письменному заявлению потребителя. Однако потребитель сам должен доказать, что поломка возникла по вине исполнителя. При составлении претензии указывайте одно из перечисленных требований, например, Возврат денежных средств за неисправный тренажер либо замену его на товар надлежащего качества.

Наличие в претензии нескольких пунктов может явиться причиной для отказа. В исковом заявлении, кроме основного требования, расчета выплаты неустойки пени и возмещения судебных расходов, возможна компенсация морального вреда вследствие нарушения исполнителем собственных обязательств. Гарантийный ремонт после ремонта тренажера, произведенного в неавторизованном сервисном центре, не осуществляется и товар снимается с обслуживания. Сервисный центр не вправе требовать оплату за ремонт тренажера при отказе потребителя от договора по его вине.

Юрист с большим опытом, консультант в области защиты прав потребителей, возврата и обмена товаров.

Помощь покупателям

Компания EuroFit гарантирует соответствие тренажера требованиям технических условий производителя, и других нормативных документов при условии соблюдения потребителем правил и инструкций, изложенных в эксплуатационных документах на тренажер и в данном гарантийном талоне. Производитель обеспечивает надлежащую работу применение, использование спортивной продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативно — правовыми актами, нормативными документами, гарантийным талоном или договором. Потребитель имеет право на обмен тренажера надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если тренажер не использовался и если сохранен его внешний вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, транспортная упаковка, общая документация а также расчетный документ и гарантийной талон, выданный потребителю вместе с проданным тренажером. Прекращение гарантийных обязательств: В случае если в течение гарантийного срока тренажер эксплуатировался с нарушением правил или условий изложенных в соответствующей документации на тренажер, потребитель не выполнял рекомендации предприятия, выполняющего работы по гарантийному и сервисному обслуживание тренажера, ремонтные работы проводятся за счет потребителя. Выезд специалиста сервисной службы к потребителю независимо от вида выполненных работ, а также в гарантийный период является платной услугой и оплачивается потребителем отдельно, согласно утвержденного прейскуранта на обслуживания. Для того чтобы разобраться в вопросе замены товара на время выполнения гарантийного ремонта, для начала нужно определить понятие аналогичного товара. Под понятием аналогичного товара законодательство рассматривает товар, который по своим характеристикам и качеству аналогичен с тем, который ремонтируется по гарантии.

Мы доставим товар вместе с гарантийным талоном, где будут указаны Особенно удобно это в случае ремонта крупногабаритных тренажеров. и договоритесь о выезде специалиста в удобное вам время. Помните, что пока действует гарантия, услуги по ремонту и замене деталей оплаты не требуют​.

Подмена инструмента на время ремонта по гарантии

Отношение потребителя к гарантии в нашей стране на электроинструмент двоякое. С одной стороны, при покупке инструмента о гарантии спрашивает каждый. А с другой, когда сталкиваются с поломкой покупки, выясняется, что вовремя не прочитанные документы содержат подробное описание условий гарантии. В том числе, и оговорки и ограничения. Вследствие этого и рождаются слухи о сервисах, которые любую поломку сводят к платному ремонту. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Возврат и гарантия

Приобретая спортивное оборудование у нас в магазине, вы можете рассчитывать на гарантийное и послегарантийное обслуживание всего купленного в СпортДома. На весь ассортимент товара распространяется гарантия от производителя, которая может варьироваться от полугода до бессрочной, в зависимости от конкретного производителя и купленного тренажера. При покупке оборудования Вам на руки выдают правильно заполненный гарантийный талон с печатью магазина, номером заказа, датой покупки и наименованием изделия, в котором будут указаны контактные данные сервисного центра. Также СпортДома. При возникновении неприятной ситуации, то есть возникновении гарантийного случая, особенно с крупногабаритным тренажером, большинство сервисных специалистов для устранения причины выезжают к Вам.

Основными направлениями нашей деятельности являются — восстановление, ремонт, обслуживание тренажеров в Кривом Роге.

Замена тренажера на время гарантийного ремонта

Приобретая спортивное оборудование у нас в магазине, вы можете рассчитывать на гарантийное и послегарантийное обслуживание всего купленного в СпортДома. На весь ассортимент товара распространяется гарантия от производителя, которая может варьироваться от полугода до бессрочной, в зависимости от конкретного производителя и купленного тренажера. При покупке оборудования Вам на руки выдают правильно заполненный гарантийный талон с печатью магазина, номером заказа, датой покупки и наименованием изделия, в котором будут указаны контактные данные сервисного центра. Также СпортДома. При возникновении неприятной ситуации, то есть возникновении гарантийного случая, особенно с крупногабаритным тренажером, большинство сервисных специалистов для устранения причины выезжают к Вам.

An error occurred.

Всем покупателям нашего интернет-магазина мы предоставляем гарантийное и постгарантийное обслуживание спортивного оборудования. Гарантия производителя распространяется на весь ассортимент и может иметь разный срок: от 6 месяцев до пожизненной — все зависит от бренда и конкретной модели. Мы доставим товар вместе с гарантийным талоном, где будут указаны контакты сервисного центра. В большинстве гарантийных случаев сервисные специалисты выезжают на дом. Особенно удобно это в случае ремонта крупногабаритных тренажеров. Услуга абсолютно бесплатна для жителей Москвы, стоимость выезда сотрудника в Подмосковье предварительно уточняется по телефону у производителя оборудования. Если с вашим спортивным тренажером произошли неполадки, свяжитесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне, или отправьте письмо на электронную почту. Постарайтесь максимально точно описать неисправность и договоритесь о выезде специалиста в удобное вам время.

Гарантийные обязательства на тренажеры «ФОРМАН» Заявка на гарантийный ремонт тренажера может быть направлена Покупателем последним за время неисправности тренажера, включая оплату телефонных звонков.

Некачественный ремонт тренажера: особенности гарантийного и обычного ремонта

Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного тренажера. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если ваши права нарушаются во время ремонта? Какими правами обладает владелец тренажера, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье.

Так же составляется акт приема-передачи вещи. Потребителю следует в присутствии представителя сервиса удостовериться в исправности тренажера и ознакомиться с результатами проделанной работы. Если вы не видите причин в отказе, не нарушали правил эксплуатации и не пытались самостоятельно починить товар, то вы вправе составить письменную претензию непосредственно продавцу или сервисному центру в отказе от гарантийного ремонта тренажера, либо напрямую обратиться с жалобой в роспотребнадзор по вашему региону, где помогут составить претензию и провести проверку. В случае если продавец ответит отказом на полученную претензию, следует обратиться в суд. Что делать, если гарантийный ремонт оказался некачественным и тренажер опять не работает если тренажер снова сломался после произведенного гарантийного ремонта, то можно сделать вывод, что работа выполнена некачественно.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Станимир

    Голос из телефона будет мне рассказывать куда и когда мне идти? А он уверен что ответил ему именно я? Телефонограмма это чистая шняга.

  2. Фелицата

    Если человека сразу без суда и следствия заламывают, значит вероятно он действительно преступник. И не таких людей нужно защищать.

  3. Светозар

    Что он несет блять копить на пенсию? да блять ответь гдее копить куда вкладывать если государство блять уже десяток раз обокрало кудааааааа блять под подушку? иностранные фонды какие фонды у нас может есть банки в россии швейцарские? норвежские? как было пару лет назад сдай 12 к и государство тебе добавить столько же (реклама обана а что заморозили а я ж копил И в чем вот честно смысл мне 45 лет платить налог пенсионный если шанс того что я доживу ну в лучшем случае 25 нет ну правда раньше 60 лет доживало 50 сейчас 65 лет пишут 35-40 доживают а вот и пиздеж сейчас будет процентов 20 так как ранше ты уходил в 60 мог или уволится или превестись на более удобную работу , у тебя появлялись деньги на лекарство или продукты получше , СейчАс ты будешь работать на любой работе чтоб не выгнали , это нервы и истощение у тебя нет доп дохода на что либо (лекарство или продукты получше ты если был болен к 60 годам (с трудом ходя на работу будешь ОБЯЗАН еше 5 лет работать сможешь не сможешь да всем похую так что я реально думаю 20 доживут до 65 и 3-5 %до 70 (я про мужчин ВЫВОД 1 ИЗ 5 доживет до пенсии